Endereço alternativo
COMUNICADO
A CASAN comunica que a partir de novembro de 2015 realizará a entrega de faturas de água e esgoto somente na unidade usuária onde os serviços são prestados, conforme determina a legislação vigente. Dessa forma não mais realizará a entrega de faturas em endereço alternativo.
O objetivo é aumentar a efetividade do processo de entrega das faturas, corrigindo a dificuldade do recebimento em diversas localidades.
A CASAN disponibiliza as faturas de água e esgoto através dos seguintes meios:
- Sistema LIES, no ciclo de leitura mensal dos hidrômetros, sua fatura é impressa e entregue no endereço onde os serviços são prestados.
- Via internet através do Portal eCASAN (e.casan.com.br),
- Nos atendimentos presenciais.
- Fatura Digital por Email, sua fatura é enviada mensalmente para o email cadastrado. Para cadastrar acesse o Portal eCASAN ou solicite através do 0800 643 0195.
Além disso, para maior comodidade os usuários podem solicitar a opção de pagamento das suas faturas pelo débito automático em conta bancária. Dúvidas, entre em contato: 0800 643 0195.
